Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược và số dư tài khoản theo thời gian thực.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Tuân thủ các yêu cầu KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo tiêu chuẩn quốc tế, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và giao dịch đáng ngờ.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ, bảo vệ tài sản của người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, phản hồi khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi liên quan (MoMo, ZaloPay), điều chỉnh giao diện theo sở thích người chơi.
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm tổng thể.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của giấy phép hoạt động quốc tế và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của giấy phép hoạt động quốc tế.
• Dữ liệu phiên chơi và lịch sử cược được lưu tối thiểu 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (logs) được lưu trong 90 ngày cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure wipe).

6ff24 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới độ tuổi quy định. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nền tảng 6ff24 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

Để cung cấp dịch vụ toàn cầu, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Trong mọi trường hợp, 6ff24 đảm bảo rằng việc truy yền truy cập và xử lý dữ liệu đó tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế tương đương hoặc cao hơn so với yêu cầu trong chính sách này.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, 6ff24 cam kết:

• Thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng, loại dữ liệu bị tác động và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
• Hỗ trợ người chơi bị ảnh hưởng thay đổi mật khẩu, kích hoạt lại 2FA và bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
• Điều tra toàn diện và báo cáo sự cố cho cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.